Comunicação Interpessoal
Carga horária: 10 horas
As Relações Humanas existem desde os primórdios da raça
humana visto que, o homo sapiens se diferencia dos outros animais
pela sua capacidade de relacionar. O homem é uma unidade social,
então as Relações Humanas se fazem presentes onde aconteça a
ação humana.
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 19,90)
Categoria: Produto / Auto Ajuda e Des. Humano
R$ 29,90
- A Comunicação Interpesoal e a Necessidade em contextos
- Tipos de Comunicação
- O que fazer para melhorar a comunicação Interpessoal
- Comunicação Interpessoal nas Organizações
- Impacto em diversas areas dentro das Organizações
- Caracteristicas importantes
- Habilidades Socioemocionais: Como Desenvolver
- Trabalhe sua Confiança
- Escuta Ativa
- Como Lidar com a Reclusão do Home Office
- Material Complementar
Módulo 1 - Curso
Produto / Auto Ajuda e Des. Humano
SUCESSO PROFISSONAL
Carga Horária: 30 horas
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Carga Horária: 10 horas
ETIQUETA À MESA
Carga Horária: 40 horas
ETIQUETA SOCIAL
Carga Horária: 40 horas
COMO CONHECER O CLIENTE
Carga Horária: 30 horas
TELEFONISTA
Carga Horária: 30 horas
GESTÃO EM CALL CENTER
Carga Horária: 30 horas
GESTÃO DE CONFLITOS
Carga Horária: 30 horas
RECEPCIONISTA
Carga Horária: 30 horas
LIDERANÇA
Carga Horária: 30 horas
OPERADOR DE CAIXA
Carga Horária: 30 horas
